Aviso de privacidad integral
Última actualización: octubre de 2026
1. Responsable
RMB Soluciones Fiscales (en adelante, «RMB»), con ubicación en Zapopan, Jalisco, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto sobre este aviso puedes escribirnos a solucionesfiscales.rmb@gmail.com o por WhatsApp al 33 1880 1153.
2. Datos que recabamos
Cuando llenas el formulario de contacto o el cuestionario de asesoría podemos recabar: nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp (opcional), estado de residencia, servicio de interés y el mensaje que escribas. También registramos datos de origen de la visita (por ejemplo, la red social, el buscador o la campaña desde la que llegaste y la página de entrada).
No te pedimos contraseñas del SAT o del IMSS, e.firma, ni datos bancarios por este medio. Te pedimos no enviarlos por formularios ni por mensajes.
3. Finalidades
Necesarias: responder tu solicitud, contactarte por correo, teléfono o WhatsApp, evaluar tu caso y, en su caso, elaborarte una propuesta de servicios.
Adicionales: dar seguimiento comercial a tu solicitud y medir qué medios de difusión generan solicitudes, para mejorar nuestro sitio y nuestros servicios. Si no deseas estas finalidades adicionales, escríbenos a los datos del punto 1 y dejaremos de usarlos para ello.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines propios de ellos. Utilizamos proveedores tecnológicos que almacenan o procesan la información por cuenta de RMB (alojamiento del sitio, base de datos y herramientas de correo y medición), bajo obligaciones de confidencialidad. Algunos de estos proveedores pueden operar fuera de México.
5. Medición y almacenamiento en tu navegador
Este sitio usa Google Analytics y guarda en tu navegador un registro del origen de tu visita para saber qué medios funcionan. No enviamos a Google Analytics tu nombre, correo, teléfono ni el contenido de tus mensajes. Puedes borrar estos datos desde la configuración de tu navegador.
6. Derechos ARCO, revocación y limitación
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, así como revocar tu consentimiento o limitar el uso o divulgación de tus datos. Envía tu solicitud a los datos del punto 1, indicando tu nombre, el medio para responderte, una descripción clara de lo que solicitas y, si aplica, los datos que quieres corregir. Te responderemos en los plazos que marca la ley.
7. Conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y la relación comercial, y por los plazos que exijan las obligaciones legales aplicables. Después los eliminamos o los bloqueamos.
8. Cambios a este aviso
Cualquier cambio se publicará en esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.
9. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.